1. Umum
-
Sewa Hiace Premio Luxury hanya tersedia dengan driver dari Station Rental (tidak untuk lepas kunci).
-
Tarif sewa sudah termasuk kendaraan, driver, dan asuransi dasar kendaraan.
-
Tarif belum termasuk BBM, tol, parkir, makan driver, dan akomodasi (untuk perjalanan luar kota atau inap).
2. Jam Operasional & Durasi
-
Durasi sewa harian adalah 12 jam/hari (Medan dan sekitarnya).
-
Kelebihan waktu dikenakan biaya overtime sesuai ketentuan.
-
Waktu operasional maksimal hingga pukul 22:00 WIB, kecuali ada kesepakatan sebelumnya.
3. Reservasi & Pembayaran
-
Reservasi dilakukan minimal H-1 sebelum tanggal sewa.
-
Pembayaran DP minimal 30% saat booking, dan pelunasan dilakukan sebelum kendaraan diberangkatkan.
-
Pembatalan di bawah 24 jam sebelum hari-H akan dikenakan biaya pembatalan (cancellation fee) sebesar 30–50% dari total sewa.
4. Perjalanan Luar Kota
-
Untuk perjalanan ke luar Medan (contoh: Danau Toba, Berastagi, Parapat), tarif akan disesuaikan.
-
Biaya inap driver dan akomodasi menjadi tanggungan penyewa (jika diperlukan).
5. Tanggung Jawab Penyewa
-
Penyewa wajib menjaga ketertiban dan kenyamanan selama di dalam kendaraan.
-
Tidak diperkenankan membawa barang terlarang, hewan, atau melakukan kegiatan yang melanggar hukum.
-
Kerusakan yang diakibatkan oleh kelalaian penumpang menjadi tanggung jawab penyewa.
6. Kebijakan Force Majeure
-
Station Rental tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau pembatalan layanan akibat kondisi di luar kendali (bencana, kecelakaan, kemacetan ekstrem, dll).
